1、 什么是供应链？       

 最新的供应链（SC)定义是：供应链是以客户需求为导向，以提高质量和效率为目标，以整合资源为手段，实现产品设计、采购、生产、销售、服务等全过程高效协同的组织形态。 

供应链的基本结构：供应链的基本结构通常包括以下几个主要环节：

供应商：提供原材料或零部件的企业。

制造商：将原材料或零部件加工成产品或半成品的企业。

分销商：负责将产品或半成品分销给零售商或最终用户的企业。

零售商：直接面向消费者销售产品或服务的企业。

用户：最终使用产品或服务的消费者。

供应链管理定义：就是对从供应商到客户的产品流、信息流和资金流的集成管理，以达到供应链价值的最大化。

一条完整的供应链必须包含“三流”：

物流：物品从供货商向接受地的实体流通过程。包含运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等。 

信息流：伴随供应链中的物流、资金流而产生的信息的流动过程。 

资金流：伴随供应链中商务活动而发生的资金和票据往来的流动过程。

2、供应链管理内容是什么？

供应链管理（SCM）是一个综合管理思想，在实践操作中由三大领域构成：采购与供应管理、生产运营管理和物流管理，这三大领域跨越企业管理中的供、产、销三大块。 

供应链管理包括计划、采购、制造、销售、配送、退货六个基本内容。 

•  计划：这是SCM的策略性部分，好的计划是建立一系列的方法监控供应链，使它能够有效、低成本地为顾客递送高质量和高价值的产品或服务。 

•  采购：选择合适的提供货品和服务的供应商，和供应商建立一套定价、配送和付款流程并创造方法监控和改善管理。 

•  制造：安排生产、测试、打包和准备送货所需的活动。 

•  销售：为产品寻找目标客户，通过直销或者分销网络模式将产品销售给最终用户。

•  配送（物流）：建立仓库网络，将货物送到客户手中。

 •  退货：这是供应链中的问题处理部分，包括退货管理和售后服务等。

3、供应链管理的核心思想

供应链管理（Supply Chain Management, SCM）是一种集成化的管理思想和方法，它通过对供应链中各环节的计划、组织、协调、控制和优化，实现供应链整体效益的最大化。

SCM不仅关注企业内部资源的优化配置，还强调企业间资源的共享与协同，以提高供应链的响应速度、降低成本、提升服务质量和客户满意度。 

供应链管理的核心：供应链管理的核心在于以下几个方面： 

•  集成化：将供应链各环节视为一个整体，通过集成化的管理实现资源的优化配置和共享。  

•  协同化：强调企业间的协同合作，通过信息共享、风险共担和利益共享，提高供应链的响应速度和灵活性。

•  客户导向：以客户需求为中心，通过快速响应客户需求，提升客户满意度和忠诚度。 

•  持续优化：通过不断的数据分析、流程优化和风险管理，实现供应链的持续优化和改进。

4、供应链管理的架构图

1、选择供应链战略模式

结合产品需求不确定性以及供应不确定性特征，企业可选择的供应链战略模式主要有四种：效率型供应链、响应型供应链、敏捷型供应链、多态供应链。

其中效率型供应链的特点是遵循精益原则，追求规模经济，满足产品或服务供给要求的同时实现成本最低；

响应型供应链的特点是通过模块化，规模化生产以及采用延迟策略来快速响应市场，实现定制化；

敏捷型供应链的特点是通过使用柔性生产技术、先进的信息技术和灵活的管理手段使供应链上各个企业协调一致，及时响应顾客的动态需求，有效地协调、控制供应端和需求端。如小单快反的希音等。

供应链没有模式上的好坏，只有是否与公司的发展阶段和发展环境相契合。

2）确定供应链管理目标：企业实施供应链管理主要目标在于实现降低成本、提高效率、提高质量、降低风险。

3）优化供应链管理策略：

供应链管理目标确定后，须有相应的配套策略来促成供应链目标达成。如仓储物流策略：仓库的选址、布局设计、设备投入以及仓库内部运营管理等、配送管理（包括配送计划、配送方式、配送路径等）、运输管理（包括运输方式、运输路线等）、信息管理等内容，以实现高效的仓储和物流操作。

                  转载自公众号-物流琅琊阁